বুকিং নিশ্চিত করার শর্তাবলী

1. বুকিং এবং পেমেন্ট (Booking & Payment)

• স্টুডিও বুকিং কনফার্ম করতে হলে কমপক্ষে ৫০% অগ্রিম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক।

• বাকি অর্থ পরিশোধ করতে হবে শুটিং শুরুর আগে।

• সকল পেমেন্ট ব্যাংক ট্রান্সফার/বিকাশ/নগদ এর মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।

• বুকিং ক্যান্সেল করার ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়।

2. সময়সূচি (Time Policy)

• বুকিং অনুযায়ী সময় শুরু এবং শেষ হবে।

• অতিরিক্ত সময়ের জন্য ঘণ্টাপ্রতি অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

• নির্ধারিত সময়ের আগে শুটিং শেষ হলেও কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

3. দায়িত্ব ও সুরক্ষা (Liability & Security)

• স্টুডিওর সরঞ্জাম (ক্যামেরা, লাইট, সাউন্ড সিস্টেম) ভাড়া গ্রহীতা ব্যবহারের সময় সতর্কতার সাথে ব্যবহার করবেন।

• যেকোনো সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে তা গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।

• ব্যক্তিগত মালপত্র হারানো বা চুরির জন্য Content Lab কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়।

4. ব্যবহার বিধি (Studio Usage Rules)

• স্টুডিওতে ধূমপান, অ্যালকোহল বা অবৈধ দ্রব্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• স্টুডিওতে উচ্চ শব্দ বা প্রতিবেশীদের অসুবিধাজনক কোনো কার্যকলাপ করা যাবে না।

• শুটিং শেষে স্টুডিও পরিচ্ছন্ন অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।

5. টেকনিক্যাল সাপোর্ট (Technical Support)

• প্রিমিয়াম প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত টেকনিক্যাল সাপোর্ট (যদি থাকে) শুটিং সময়সীমার মধ্যেই থাকবে।

• অতিরিক্ত টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।

6. ক্যান্সেলেশন এবং রিফান্ড পলিসি (Cancellation & Refund Policy)

• বুকিং ক্যান্সেল করার জন্য কমপক্ষে ৪৮ ঘণ্টা আগে জানাতে হবে।

• শেষ মুহূর্তে (২৪ ঘণ্টার মধ্যে) বুকিং বাতিল করলে অগ্রিম পরিশোধ করা অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

• বিশেষ পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জরুরি অবস্থা) বুকিং পুনঃনির্ধারণ করা যেতে পারে।

7. কপিরাইট এবং কনটেন্ট (Copyright & Content)

• স্টুডিওর ভেতরে রেকর্ড করা সমস্ত কনটেন্টের কপিরাইট গ্রাহকের থাকবে।

• Social Geek Studio  কোনো কনটেন্টের মালিকানা দাবি করবে না।

• অবৈধ বা অনৈতিক কনটেন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

8. নিরাপত্তা ক্যামেরা (Security Cameras)

• স্টুডিওর কিছু অংশে নিরাপত্তা ক্যামেরা স্থাপিত থাকতে পারে।

• গ্রাহকের ব্যক্তিগত বা কনফিডেনশিয়াল কাজের জন্য ক্যামেরা সাময়িকভাবে বন্ধ করা যেতে পারে।

9. জরুরি অবস্থা (Force Majeure)

• কোনো প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে স্টুডিও পরিষেবা ব্যাহত হলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

10. শর্তাবলী মেনে চলা (Agreement to Terms)

• স্টুডিও ব্যবহারের জন্য উল্লিখিত সকল শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• কোনো শর্ত লঙ্ঘন হলে কর্তৃপক্ষ স্টুডিও বুকিং বাতিল করার অধিকার রাখে।